以服务提质，推动城市提能。2月19日至3月18日，杭州市临安区锦城街道的党员干部分赴企业和基层开展为期一个月的“新春有约”专题服务活动，实现街道企业、行政村（社区）全覆盖。

“保姆式”服务

让企业吃下定心丸

近日，临安区工信经济暨“双招双引”大会的召开，给了杭州可靠护理用品股份有限公司董事长金利伟极大的信心。他感慨道：“临安工业的春天要来了！”

对企业发展前景充满信心的背后，是来自政府全方位的服务。金利伟依然清晰地记得，2月19日（正月初八），临安区委常委、组织部长吴洁静和区“三服务”办一行走访企业，倾听企业心声，了解企业需求，传达人才政策。

“目前，企业亟需提升产业空间发展，解决人才引进问题。首先是现有空间的调整与布局，原先的仓库需要加层，这就涉及到高压线的搬迁问题。同时，随着技术研发的深入，留住高端人才仍是我们亟待解决的问题。”在服务专班队伍面前，金利伟细数企业发展难题，“根据企业明后年的发展目标，现有土地的北面要进行空间扩展。东面供而未用的场地，将实现企业从产品到服务的全方位转型。”

长期以来，可靠护理公司坚持走“养老产业”道路，作为锦城街道“土生土长”的龙头企业，目前正处于关键转型机遇期。

“未来五年内，我们希望打造一个养老产业社区，集老年人产品和全方位服务于一体。”金利伟说。

明晰的发展方向，让企业对发展空间的需求十分迫切。

临安区委区政府及街道服务专班在充分了解企业需求后，由经发办牵头联系经信局、发改局和国土资源局、组织部等相关职能部门，立即分析研判，制定解决方案，实现跨层级联动、跨部门协同、跨事权集成，落实“发现-交办-办理-反馈-评估”的闭环管理，锦城街道纪工委派专职人员跟踪督促，做到事事有回音、件件有着落。

“言必行，行必果”，是此次“三服务”活动留给金利伟的印象。

“当天上午，政府工作人员现场办公梳理问题；当天下午，我就收到反馈，明确具体的解决方向和时间节点。”金利伟对政府的周到服务表示肯定，“今年以来，政府对工业以及实体经济高度重视，街道更是提供了企业专员、纪检专员、普法专员‘保姆式'‘三员'共管服务，从问题梳理、问题跟踪再到评估反馈等全流程跟进，提供个性化滴管式精准服务。”?

立行立改

为村民倾囊解忧

在锦城街道青柯村，“美丽公路”弼硖线的建设为当地村民出行带来便利。道路环境的改善，也让周边群众切实享受到“美丽杭州”“平安锦城”的建设成果。

然而，随着周边工业的发展，途经这条“村道”的工程车越来越多，村民的烦恼也随之而来。青柯村党总支书记吴铁明坦言，距村口两公里不到的地方，建有建材厂和砂石厂等工业基地，造成了过往大型工程车辆较多。

“白天还好，到了晚上10点后，夜深人静之时，工程车频繁出入，会在路面井盖处发出轰隆声，住在路边的村民甚至能感受到路面的震动，不少村民前来反映，睡不了一个整觉。”这也让吴铁明犯了难。

转机出现在2月27日这一天，临安区委区政府与街道“三服务”专班前来走访调研。了解情况后，在街道的市区两级人大代表、党代表、政协委员协调下，临安交警大队锦城中队接过交办件，第一时间展开行动。

文章来源：《武术研究》 网址: http://www.wsyjbjb.cn/zonghexinwen/2021/0325/1104.html